<span>商品到着から7日以内にご連絡いただいた不良品や誤配送の場合、交換・返金時の送料は当社が負担いたします。</span><br><br><span>ただし、商品到着から7日を過ぎた場合やお客様都合による交換・返金の場合は、送料はお客様のご負担となります。</span><br><br><span>交換・返金の対象外となる商品を返送する際は、ヘルプセンターまでお問い合わせください。</span><br><br><strong>【ヘルプセンター営業時間】</strong><br> <div style="padding-left: 10px;"><span>平日：午前11:00〜午後5:00 (KST)</span></div> <div style="padding-left: 10px;"><span>休憩時間：午後12:30〜午後1:30 (KST)</span></div> <div style="padding-left: 10px;"><span>メールアドレス: </span><a href="mailto:play@kitalbum.com" class="break-word hover:text-super hover:decoration-super underline decoration-from-font underline-offset-1 transition-all duration-300" rel="nofollow" target="_blank">play@kitalbum.com</a></div>